Ga naar hoofdinhoud

Twee-factor authenticatie instellen

Twee-factor authenticatie (2FA) voegt een tweede controle toe aan het inloggen: naast uw wachtwoord heeft u een 6-cijferige code nodig die elke 30 seconden verandert in uw authenticator app.

Waarom 2FA?

Zelfs als iemand uw wachtwoord weet te achterhalen, kan die persoon niet inloggen zonder fysieke toegang tot uw telefoon. Dit is de belangrijkste stap die u zelf kunt nemen om uw account te beveiligen.

Wat u nodig heeft​

  • Een smartphone of tablet
  • Een authenticator app, bijvoorbeeld:
    • Google Authenticator
    • Microsoft Authenticator
    • Authy
    • 1Password
    • Bitwarden
  • Ongeveer 2 minuten tijd

Stap 1: Open 2FA in uw profiel​

  1. Log in op ere.denhartogbv.com
  2. Ga naar Profiel via het gebruikersmenu
  3. Kies het tabblad Beveiliging
  4. Klik op Twee-factor authenticatie inschakelen
  5. Klik op Start installatie

Stap 2: QR code scannen​

De portal toont een QR code en een handmatige sleutel.

  1. Open uw authenticator app
  2. Voeg een nieuw account toe en kies voor QR code scannen
  3. Richt de camera op de QR code in de portal
  4. Lukt scannen niet? Kopieer dan de sleutel onder de QR code en voer deze handmatig in uw app in
Verlaat deze pagina nog niet

Sluit de browser pas na stap 4. De QR code wordt alleen getoond tijdens de installatie en kan niet opnieuw worden opgevraagd.

Stap 3: Eerste code verifiëren​

  1. Bekijk de 6-cijferige code in uw authenticator app
  2. Voer deze in het invoerveld in de portal in
  3. Klik op Verifieer en activeer

De code verandert elke 30 seconden. Lukt het niet? Wacht op een nieuwe code en probeer opnieuw. Controleer ook of de tijd op uw telefoon automatisch wordt gesynchroniseerd.

Stap 4: Backup codes opslaan​

Na activatie toont de portal 10 backup codes. U krijgt deze codes maar één keer te zien.

Bewaar deze codes veilig

Elke backup code werkt maar één keer en wordt gebruikt als u geen toegang heeft tot uw authenticator app. Zonder codes en zonder telefoon raakt u buitengesloten van uw account.

Sla de codes op één van de volgende manieren op:

  • Download als TXT en bewaar het bestand in een wachtwoordmanager
  • Afdrukken en bewaar de lijst op een veilige fysieke plek
  • Sla de codes op in een wachtwoordmanager zoals 1Password, Bitwarden of LastPass

Klik daarna op Klaar - Ga naar profiel.

Volgende keer inloggen​

Na activatie vraagt de portal bij elke login:

  1. Uw e-mailadres en wachtwoord
  2. De huidige 6-cijferige code uit uw authenticator app

Wat als ik mijn telefoon verlies?​

Gebruik in dat geval één van uw backup codes om in te loggen. Ga daarna direct naar Twee-factor authenticatie beheren om 2FA opnieuw te configureren op uw nieuwe telefoon en nieuwe backup codes te genereren.

Heeft u geen backup codes meer én geen toegang tot uw telefoon? Neem contact op met Den Hartog support — zie de beheer-handleiding voor meer informatie.