Leden beheren

Alleen voor Bedrijf

Het uitnodigen van leden is alleen beschikbaar voor Bedrijf accounts met een organisatie.

Als eigenaar of beheerder van een organisatie kunt u nieuwe leden uitnodigen en bestaande leden beheren.

Leden overzicht

Ga naar Leden in de sectie Organisatie van het zijmenu voor een overzicht van alle organisatieleden.

Het overzicht toont:

• Naam
• E-mailadres
• Rol (Eigenaar/Beheerder/Medewerker)
• Status (Actief/Inactief/Uitgenodigd)
• Datum toegevoegd

Nieuw lid uitnodigen

1. Ga naar Leden in de sectie Organisatie van het zijmenu
2. Klik op Lid uitnodigen
3. Vul de gegevens in:
   • E-mailadres
   • Rol (Beheerder of Medewerker)
   • Uitbetalingsbestemming
4. Klik op Uitnodiging versturen

Uitnodigingsproces

1. Het nieuwe lid ontvangt een e-mail met een uitnodigingslink
2. Via de link kan het lid:
   • Een nieuw account aanmaken, of
   • Een bestaand account koppelen
3. Na acceptatie verschijnt het lid in het overzicht

Uitnodiging status

Status	Betekenis
Verstuurd	Uitnodiging is verzonden
Geaccepteerd	Lid heeft de uitnodiging geaccepteerd
Verlopen	Uitnodiging is verlopen (7 dagen geldig)
Ingetrokken	Uitnodiging is ingetrokken

Lid bewerken

1. Ga naar Leden en selecteer een lid
2. Klik op Bewerken
3. Pas de gegevens aan:
   • Rol wijzigen
   • Uitbetalingsbestemming wijzigen
   • Status wijzigen (actief/inactief)
4. Klik op Opslaan

Rol wijzigen

• Medewerker naar Beheerder: Het lid krijgt extra rechten
• Beheerder naar Medewerker: Het lid verliest beheerrechten
• Naar Eigenaar: Niet mogelijk, er kan maar 1 eigenaar zijn

Eigenaarschap overdragen

Wilt u het eigenaarschap overdragen? Alleen de huidige Eigenaar kan dit doen.

1. Ga naar Instellingen in de sectie Organisatie van het zijmenu
2. Klik op Eigenaarschap overdragen
3. Selecteer het nieuwe eigenaar (moet Beheerder zijn)
4. Bevestig met uw wachtwoord
5. U wordt Beheerder, de nieuwe eigenaar krijgt volledige rechten

Lid verwijderen

1. Ga naar Leden en selecteer een lid
2. Klik op Verwijderen uit organisatie
3. Bevestig de verwijdering

Let op:

• Laadpalen van het lid kunnen worden overgedragen of verwijderd
• Openstaande claims worden nog afgehandeld
• Het account van het lid blijft bestaan (los van de organisatie)

Rollen en rechten

Eigenaar

• Volledige toegang tot alle functies
• Kan organisatie verwijderen
• Kan eigenaarschap overdragen
• Kan alle leden beheren

Beheerder

• Kan leden uitnodigen en beheren (behalve Eigenaar)
• Kan laadpalen en documenten beheren
• Kan kWh-gegevens invoeren voor alle laadpalen
• Kan ERE-claims bekijken

Medewerker

• Kan eigen laadpalen registreren
• Kan kWh-gegevens invoeren voor eigen laadpalen
• Kan eigen documenten uploaden
• Kan eigen ERE-claims bekijken

Veelgestelde vragen

Hoeveel leden kan ik toevoegen?

Er is geen limiet aan het aantal leden per organisatie.

Kan een lid bij meerdere organisaties horen?

Nee, een account kan slechts lid zijn van een organisatie tegelijk.

Wat gebeurt er als een uitnodiging verloopt?

U kunt eenvoudig een nieuwe uitnodiging versturen naar hetzelfde e-mailadres.