Machtiging
De machtigingsstap is essentieel voor het verwerken van uw ERE-claims. Hiermee geeft u Den Hartog Charging toestemming om namens u ERE's te verhandelen.
Wat houdt de machtiging in?
Met de machtiging geeft u toestemming voor:
- Het verzamelen van uw laadgegevens
- Het berekenen en claimen van ERE's
- Het verhandelen van ERE's namens u
- Het uitbetalen van de opbrengst
Stap voor stap
1. EAN-code invoeren
Uw EAN-code is een 18-cijferige code die uw elektriciteitsaansluiting (netaansluiting) uniek identificeert.
EAN-code vinden:
- Op uw jaarafrekening van de energieleverancier (meestal bij de aansluitgegevens)
- In uw online account bij de energieleverancier
- Via de postcode-zoekfunctie in het portaal (zie hieronder)
U hoeft uw EAN-code niet handmatig op te zoeken. Voer uw postcode en huisnummer in, en het systeem zoekt automatisch de bijbehorende EAN-code op via de EDSN EAN Code Book.
2. Algemene voorwaarden lezen
Scroll door de volledige Algemene Voorwaarden Inboekdienstverlening ERE (versie 2025-01). De voorwaarden bevatten onder andere:
- Omschrijving van de dienstverlening en exclusiviteit
- Gegevensaanlevering en medewerking
- ERE-opbrengsten en prijsberekening
- Mollie betaling en verificatie
- Inboekingsproces
- Aansprakelijkheid en geschillenbeslechting
U moet de volledige voorwaarden doorlezen. De akkoordvelden worden pas beschikbaar nadat u naar de onderkant van de tekst heeft gescrolld.
Er zijn aparte voorwaarden voor Particulier en Bedrijf accounts.
3. Akkoord geven
Vink beide akkoordvelden aan:
- Ik accepteer de Algemene Voorwaarden - bevestigt dat u de voorwaarden heeft gelezen en akkoord gaat
- Verklaring gerechtigd te zijn - bevestigt dat u gerechtigd bent om ERE-certificaten te claimen voor de opgegeven EAN-code(s)
4. Verificatiebetaling
Er wordt een eenmalige verificatiebetaling van EUR 0,01 gevraagd via Mollie iDEAL. Dit bedrag wordt niet daadwerkelijk in rekening gebracht maar dient uitsluitend ter verificatie van uw identiteit en bankrekening.
- Klik op Verificatie starten
- U wordt doorgestuurd naar uw bank (Mollie iDEAL)
- Bevestig de betaling
- U keert automatisch terug naar het portaal
De iDEAL-betaling bevestigt dat u de rechtmatige houder bent van de gekoppelde bankrekening. Dit is een veiligheidsmaatregel om fraude te voorkomen.
5. Bevestiging
Na succesvolle verificatie is uw machtiging actief en kunt u doorgaan naar de volgende stap.
Meerdere EAN-codes
Heeft u meerdere laadlocaties of aansluitingen? Zowel Particulier als Bedrijf accounts kunnen meerdere EAN-codes toevoegen aan een machtiging.
- Voeg de eerste EAN-code toe
- Klik op EAN-code toevoegen
- Voer de extra EAN-code in (of gebruik de postcode-zoekfunctie)
- Herhaal voor elke locatie
Alle EAN-codes vallen onder dezelfde machtiging en verificatiebetaling.
Holding machtiging
Deze sectie is alleen van toepassing op bedrijven met een holding-structuur (meerdere dochterondernemingen).
Heeft uw organisatie een holding-structuur? Dan doorloopt elke entiteit (holding en dochterondernemingen) een eigen machtigingsprocedure met een eigen bankrekening.
Hoe werkt het?
- Voorwaarden en verklaring - U accepteert eenmalig de voorwaarden voor alle entiteiten
- Per entiteit machtigen - Voor de holding en elke dochteronderneming wordt een aparte machtiging aangemaakt
U ziet een overzicht van alle entiteiten met daarbij:
- De bedrijfsnaam en KVK-nummer
- De huidige machtigingsstatus
- Het IBAN (na verificatie)
Per entiteit machtigen
Voor elke entiteit (holding en dochterondernemingen):
- Klik op de entiteit om deze uit te klappen
- Voer de EAN-code in (of gebruik de postcode-zoekfunctie)
- Klik op Verificatie starten
- Voltooi de iDEAL-betaling van EUR 0,01
- Na succesvolle betaling verandert de status naar "Gemachtigd"
Herhaal dit voor elke entiteit. Elke dochteronderneming heeft een eigen IBAN dat via de iDEAL-betaling wordt geverifieerd.
Gedeeltelijke machtiging
U hoeft niet alle entiteiten in een keer te machtigen. U kunt doorgaan naar de volgende onboarding-stap zodra minimaal een entiteit is gemachtigd. De overige entiteiten kunt u later machtigen via het dashboard.
Machtiging intrekken
U kunt uw machtiging op elk moment intrekken via uw profiel. Let op:
- Openstaande ERE-claims worden nog afgehandeld
- Nieuwe claims kunnen niet meer worden ingediend
- De intrekking gaat in na de lopende periode
Veelgestelde vragen
Waar vind ik mijn EAN-code?
De EAN-code staat op uw jaarafrekening, meestal bij de aansluitgegevens. U kunt ook de zoekfunctie in het portaal gebruiken met uw postcode en huisnummer.
De verificatiebetaling mislukt
- Controleer of uw bank iDEAL ondersteunt
- Probeer een andere browser
- Controleer of pop-ups zijn toegestaan
- Neem contact op als het probleem aanhoudt
Kan ik de machtiging wijzigen?
Ja, u kunt EAN-codes toevoegen of verwijderen via uw profiel na de onboarding.