Ga naar hoofdinhoud

kWh invoeren

kWh invoer

Maandelijks voert u uw laadgegevens (kWh) in. Deze gegevens vormen de basis voor de berekening van uw ERE-claims.

Wanneer invoeren?

  • Voer uw kWh-gegevens in aan het begin van elke maand
  • De gegevens betreffen de vorige maand
  • Voorbeeld: In februari voert u de gegevens van januari in
Herinnering

U ontvangt een e-mail herinnering wanneer het tijd is om uw maandelijkse gegevens in te voeren.

Stap voor stap

1. Naar kWh invoer

Ga naar kWh Invoer in het zijmenu (onder de sectie ERE).

2. Periode selecteren

Selecteer de maand en het jaar waarvoor u gegevens wilt invoeren.

3. Laadpaal selecteren

Als u meerdere laadpalen heeft, selecteer de laadpaal waarvoor u gegevens invoert.

4. kWh invoeren

Voer het aantal geladen kWh in voor de geselecteerde periode.

Voorbeeld

U heeft in januari 2024 in totaal 285 kWh geladen. In februari opent u de kWh invoer, selecteert u januari 2024 als periode, en voert u 285 in als het aantal kWh.

Waar vindt u deze gegevens?

  • Op het display van uw laadpaal
  • In de app van uw laadpaal fabrikant
  • Op uw maandoverzicht van de laadpaal
  • Bij MID-meter: op de meter zelf

5. Meterstand (optioneel)

Als uw laadpaal een meter heeft, kunt u ook de meterstand invoeren. Dit helpt bij de controle van uw gegevens.

6. Opslaan

Klik op Opslaan om de gegevens te versturen.

Status van invoer

Na het opslaan krijgt uw invoer een status:

StatusBetekenis
In behandelingGegevens wachten op verificatie
GeverifieerdGegevens zijn goedgekeurd
AfgekeurdGegevens zijn niet goedgekeurd

Na verificatie worden automatisch ERE-claims gegenereerd.

Correcties

Heeft u een fout gemaakt bij het invoeren?

Nog niet geverifieerd: U kunt de gegevens aanpassen

  1. Ga naar kWh invoer
  2. Selecteer de betreffende maand
  3. Klik op Bewerken
  4. Pas de gegevens aan
  5. Sla opnieuw op

Al geverifieerd: Neem contact op met Den Hartog Charging voor correcties.

Meerdere laadpalen

Heeft u meerdere laadpalen? Voer voor elke laadpaal apart de kWh-gegevens in:

  1. Selecteer de eerste laadpaal
  2. Voer de kWh in
  3. Opslaan
  4. Selecteer de volgende laadpaal
  5. Herhaal

Tips voor nauwkeurige invoer

Consistente meting

  • Meet altijd op hetzelfde moment (bijv. eerste dag van de maand)
  • Noteer de meterstand als uw laadpaal deze toont
  • Maak eventueel een foto ter referentie

Realistische waarden

Controleer of uw invoer realistisch is:

  • Gemiddeld thuisladen: 200-400 kWh/maand
  • Afwijkingen zijn mogelijk, maar extreme waarden worden gecontroleerd

Geen gegevens?

Heeft u een maand niet geladen? Voer 0 kWh in. Dit houdt uw administratie compleet.

Veelgestelde vragen

Wat als ik vergeet in te voeren?

U kunt gegevens met terugwerkende kracht invoeren, tot maximaal 3 maanden terug. Oudere periodes vereisen contact met Den Hartog Charging.

Kan ik gegevens vooruit invoeren?

Nee, u kunt alleen gegevens invoeren voor afgelopen periodes.

Wat gebeurt er na verificatie?

Geverifieerde kWh-gegevens worden omgezet in ERE-claims. U ziet deze verschijnen onder ERE Claims in het zijmenu (sectie ERE).