Ga naar hoofdinhoud

EAN-codes beheren

Na de onboarding kunt u uw EAN-codes beheren via het portaal. U kunt extra EAN-codes toevoegen, bestaande codes bewerken en codes verwijderen.

Naar EAN-codes​

Ga naar EAN codes in het zijmenu (sectie Laadpalen) voor een overzicht van al uw geregistreerde EAN-codes.

EAN-codes overzicht

Overzicht​

Het EAN-codes overzicht toont:

  • EAN-code - Het 18-cijferige nummer
  • Label - Uw eigen omschrijving (bijv. "Thuis" of "Kantoor")
  • Status - Actief of inactief
  • Gekoppelde laadpaal - De laadpaal die aan deze EAN-code is gekoppeld
  • Machtiging - De bijbehorende machtiging
EAN-code formaat

Een EAN-code (Europees Artikel Nummer) voor netaansluitingen bestaat altijd uit 18 cijfers en begint met 871. Dit nummer vindt u op uw jaarafrekening van de energieleverancier of via de EAN-code zoekfunctie in het portaal.

Extra EAN-code toevoegen​

  1. Ga naar EAN-codes
  2. Klik op EAN-code toevoegen
  3. Voer de EAN-code in (18 cijfers) of gebruik de adres-zoekfunctie
  4. Geef een label op (optioneel)
  5. Klik op Toevoegen

Adres-zoekfunctie​

U kunt een EAN-code ook opzoeken op basis van adres:

  1. Klik op Zoeken op adres
  2. Voer uw postcode en huisnummer in
  3. Het systeem zoekt de EAN-code op via het EDSN register
  4. Selecteer de juiste EAN-code uit de resultaten
  5. Bevestig
Tip

De adres-zoekfunctie is de eenvoudigste manier om uw EAN-code te vinden. Heeft u meerdere aansluitingen op hetzelfde adres, dan worden alle beschikbare codes getoond.

EAN-code bewerken​

  1. Selecteer de EAN-code in het overzicht
  2. Klik op Bewerken
  3. Pas het label of de opmerkingen aan
  4. Klik op Opslaan
Let op

De EAN-code zelf kan niet worden gewijzigd. Als u een andere EAN-code wilt gebruiken, verwijder dan de huidige en voeg een nieuwe toe.

EAN-code verwijderen​

  1. Selecteer de EAN-code
  2. Klik op Verwijderen
  3. Bevestig de verwijdering

Let op: als de EAN-code gekoppeld is aan een actieve machtiging of laadpaal, moet u deze koppeling eerst verwijderen.

Verschil met onboarding​

Tijdens de onboarding stap Machtiging registreert u uw eerste EAN-code als onderdeel van het machtigingsproces. Na de onboarding kunt u via het EAN-codes overzicht:

  • Extra EAN-codes toevoegen zonder opnieuw een machtiging te doorlopen
  • Bestaande EAN-codes bewerken of verwijderen
  • EAN-codes koppelen aan laadpalen

Bedrijf accounts​

Bij Bedrijf accounts kunt u EAN-codes beheren op organisatieniveau:

  • Wissel tussen Persoonlijk en Organisatie via de tabs bovenaan
  • Organisatie EAN-codes zijn zichtbaar voor alle leden met de juiste rechten
  • Beheerders en eigenaren kunnen EAN-codes toevoegen en verwijderen

Veelgestelde vragen​

Hoeveel EAN-codes kan ik toevoegen?​

Zowel Particulier als Bedrijf accounts kunnen meerdere EAN-codes registreren. Er is geen maximum.

Waar vind ik mijn EAN-code?​

Uw EAN-code staat op uw jaarafrekening van de energieleverancier, of u kunt deze opzoeken via de adres-zoekfunctie in het portaal.

Wat als mijn EAN-code niet wordt gevonden?​

Als de adres-zoekfunctie geen resultaat geeft, kunt u de EAN-code handmatig invoeren. Controleer uw jaarafrekening of neem contact op met uw netbeheerder.