Ga naar hoofdinhoud

Admin taken

Het takensysteem helpt beheerders bij het bijhouden van terugkerende administratieve taken. Taken worden automatisch gegenereerd en kunnen door beheerders worden opgepakt, afgehandeld of verwijderd.

Overzicht

Ga naar Admin > Taken voor het overzicht van alle admin taken.

Admin taken overzicht

Het overzicht toont per taak:

KolomBeschrijving
KlantNaam, e-mailadres en eventueel de organisatienaam
LaadpuntNaam van het gekoppelde laadpunt
EAN CodeDe EAN-code van de netaansluiting
Machtiging einddatumEinddatum van de machtiging
StatusHuidige status van de taak
AangemaaktDatum waarop de taak is aangemaakt
ActiesBeschikbare acties (afhankelijk van de status)

Taak statussen

StatusBeschrijving
OpenTaak is aangemaakt en wacht op een beheerder
In behandelingEen beheerder is met de taak bezig
AfgehandeldTaak is succesvol afgerond
VerwijderdTaak is niet van toepassing of verwijderd

Filters

Filter de takenlijst op:

Status

FilterToont
Alle openTaken met status Open en In behandeling (standaard)
In behandelingAlleen taken die in behandeling zijn
AfgehandeldAlleen afgeronde taken
VerwijderdAlleen verwijderde taken

Type

FilterToont
Alle typesAlle taaktypen
MID MeterkastMID meterkast controle reminders

Acties

Taak starten

Klik op het start-icoon om een taak op te pakken. De status verandert naar "In behandeling".

Taak afhandelen

  1. Klik op het vinkje-icoon bij een open of lopende taak
  2. Er verschijnt een dialoogvenster
  3. Voeg optioneel een notitie toe (bijv. "Klant gecontacteerd, meterkast in orde")
  4. Klik op Afhandelen

Na afhandeling zijn de notities zichtbaar in de actiekolom.

Taak verwijderen

Klik op het kruisje-icoon om een taak te verwijderen. Gebruik dit wanneer een taak niet van toepassing is.

Taaktypes

MID Meterkast reminder

Elk jaar in november genereert het systeem automatisch reminders voor laadpunten met een MID-meterkast. Deze taken herinneren beheerders eraan om de jaarlijkse meterkastcontrole te coordineren.

Automatische generatie:

  • Het systeem maakt taken aan op 30 november om 09:00 uur
  • Alleen laadpunten met meettype "MID Meterkast" en een actieve machtiging worden meegenomen
  • Dubbele taken worden automatisch voorkomen

E-mailnotificatie:

  • Bij het aanmaken van taken ontvangen alle beheerders een e-mail met een overzicht
  • De e-mail bevat een tabel met alle betreffende klanten, laadpunten en EAN-codes

Dashboard banner

Op het admin dashboard verschijnt een banner met het aantal openstaande taken (Open + In behandeling). Klik op de banner om direct naar het takenoverzicht te navigeren.

Paginering

De takenlijst toont 20 taken per pagina. Gebruik de navigatieknoppen onderaan de lijst om tussen pagina's te wisselen.