Referrals beheren
Het referral programma stelt bestaande gebruikers in staat om nieuwe gebruikers aan te brengen. Als beheerder kunt u verwijzingen volgen en de voortgang monitoren.
Overzicht
Ga naar Admin > Referrals voor het referral overzicht.
Het overzicht toont vier samenvattingskaarten:
- Totaal - Totaal aantal verwijzingen
- Voltooid - Aantal voltooide referrals
- In afwachting - Verwijzingen die nog niet voltooid zijn
- Conversie - Percentage verwijzingen dat is voltooid
Voor AVG-compliance worden naam en e-mail van verwezen gebruikers in de referral-statistieken geanonimiseerd weergegeven (voornaam + achternaam-initiaal, gemaskeerd e-mailadres). De volledige gegevens blijven zichtbaar op de gebruikersdetailpagina voor geautoriseerde admins.
Hoe het werkt
Elke gebruiker krijgt automatisch een unieke referral code (6 tekens). Deze code wordt aangemaakt zodra de gebruiker de verwijzingswidget op het dashboard of profiel bekijkt.
De verwijzingslink heeft het formaat: https://ere.denhartogbv.com/register?ref=ABC123
Wanneer een nieuwe gebruiker zich registreert via zo'n link, wordt een referral aangemaakt met status In afwachting.
Referral statussen
| Status | Betekenis |
|---|---|
| In afwachting | Nieuwe gebruiker heeft zich aangemeld via een referral code, maar heeft nog geen kWh-gegevens ingevoerd |
| Voltooid | Nieuwe gebruiker heeft de eerste kWh-invoer gedaan |
| Verlopen | Verwijzing is verlopen zonder voltooiing |
Een referral wordt automatisch als Voltooid gemarkeerd zodra de verwezen gebruiker voor het eerst kWh-gegevens indient. Er staat op dit moment geen beloning tegenover — het programma is bedoeld om het bereik van Den Hartog Charging te vergroten.
Referrals bekijken
De tabel toont per verwijzing:
- Verwijzer - Naam en e-mail van de gebruiker die heeft doorverwezen
- Verwezen - Naam en e-mail van de nieuwe gebruiker
- Status - In afwachting, Voltooid of Verlopen
- Datum - Datum van registratie via de referral link
- Voltooid op - Datum van eerste kWh-invoer (indien voltooid)
Op mobiel wordt de tabel automatisch weergegeven als kaarten, waarbij de belangrijkste gegevens per verwijzing worden getoond. Sorteren gebeurt dan via een dropdown-menu in plaats van kolomkoppen.
Filteren en sorteren
- Filter op status via het dropdown-menu (Alle, In afwachting, Voltooid, Verlopen)
- Sorteer op Status of Datum door op de kolomkop te klikken (desktop) of via het sorteer-dropdown (mobiel)
Paginering
Bij meer dan 20 referrals wordt het overzicht gepagineerd. Gebruik de navigatieknoppen onderaan de tabel.
Referral info per gebruiker
Op de detailpagina van een gebruiker (Admin > Gebruikers > klik op gebruiker) ziet u:
- Referral code - De unieke code van deze gebruiker
- Verwijzingen gedaan - Lijst van gebruikers die via deze code zijn aangemeld
- Verwezen door - Of en door wie deze gebruiker is doorverwezen