Referrals beheren

Het referral programma stelt bestaande gebruikers in staat om nieuwe gebruikers aan te brengen. Als beheerder kunt u het programma beheren, verwijzingen volgen en beloningen verwerken.

Overzicht

Ga naar Admin > Referrals voor het referral overzicht.

Het overzicht toont:

• Totaal referrals - Aantal uitgevoerde verwijzingen
• Actieve codes - Aantal actieve referral codes
• In behandeling - Beloningen wachtend op uitbetaling
• Totaal uitbetaald - Som van alle uitbetaalde beloningen

Referral codes

Elke gebruiker kan een unieke referral code genereren om te delen:

Code overzicht

• Code - De unieke referral code
• Gebruiker - De eigenaar van de code
• Verwijzingen - Aantal succesvolle verwijzingen
• Status - Actief of gedeactiveerd
• Aangemaakt - Datum van aanmaak

Code beheren

Als beheerder kunt u:

• Referral codes deactiveren bij misbruik
• Codes opnieuw activeren
• De historie per code bekijken

Verwijzingen volgen

Elke verwijzing doorloopt de volgende stappen:

Status	Betekenis
Geregistreerd	Nieuwe gebruiker heeft zich aangemeld via de referral code
Onboarding voltooid	Nieuwe gebruiker heeft de onboarding afgerond
Gekwalificeerd	Nieuwe gebruiker voldoet aan de voorwaarden voor beloning
Uitbetaald	Beloning is verwerkt

Voorwaarden

Een referral wordt als gekwalificeerd beschouwd wanneer:

• De verwezen gebruiker de onboarding heeft voltooid
• De eerste kWh-invoer is gedaan
• Het account actief is

Beloningen

Beloningsoverzicht

Bekijk alle openstaande en verwerkte beloningen:

• Verwijzer en verwezen gebruiker
• Beloningsbedrag
• Status
• Datum van kwalificatie

Uitbetaling verwerken

1. Filter op beloningen met status "Gekwalificeerd"
2. Selecteer de te verwerken beloningen
3. Klik op Uitbetaling voorbereiden
4. Controleer het overzicht
5. Exporteer het betaalbestand
6. Na betaling: markeer als Uitbetaald

Rapportage

Genereer referral rapporten:

1. Selecteer de periode
2. Kies het rapport type:
   • Referral overzicht
   • Beloningsoverzicht
   • Per gebruiker statistieken
3. Exporteer als CSV of PDF

Instellingen

Beheer de referral instellingen:

• Beloningsbedrag - Vergoeding per succesvolle verwijzing
• Minimale kwalificatie - Voorwaarden voor een gekwalificeerde verwijzing
• Programma actief - Schakel het referral programma in of uit

Let op

Wijzigingen aan beloningsbedragen gelden alleen voor nieuwe verwijzingen. Bestaande gekwalificeerde beloningen behouden het oorspronkelijke bedrag.