kWh invoer verifieren

Maandelijkse kWh-invoer van gebruikers moet worden geverifieerd voordat ERE-claims worden gegenereerd.

Verificatie wachtrij

Ga naar Admin > kWh invoer voor de verificatiewachtrij.

De wachtrij toont records met status "In behandeling":

• Gebruiker
• Laadpaal
• Periode (maand/jaar)
• Ingevoerde kWh
• Invoerdatum

Record bekijken

Klik op een record voor details:

• Ingevoerde kWh
• Meterstand (indien opgegeven)
• Historische gegevens van deze laadpaal
• Gemiddeld verbruik
• Afwijking van gemiddelde

Verificatiecriteria

Consistentie

• Past de invoer binnen het historisch patroon?
• Is er een logische verklaring voor grote afwijkingen?
• Klopt de meterstand met vorige invoeren?

Realistische waarden

• Maximaal haalbaar voor dit laadpaalmodel
• Niet negatief
• Consistent met eerder gebruik

Documentatie

• Zijn er recente geverifieerde documenten?
• Is de laadpaal actief?

Goedkeuren

Als de invoer valide lijkt:

1. Klik op Goedkeuren
2. Optioneel: voeg een opmerking toe
3. Bevestig

Na goedkeuring wordt automatisch een ERE-claim aangemaakt.

Afkeuren

Als de invoer verdacht of incorrect is:

1. Klik op Afkeuren
2. Verplicht: voer een reden in
3. Bevestig

De gebruiker ontvangt bericht en kan de gegevens corrigeren.

Veelvoorkomende afkeurredenen

• Waarde onrealistisch hoog
• Inconsistent met historisch patroon
• Laadpaal niet actief in deze periode
• Dubbele invoer gedetecteerd

Bulk verificatie

Voor meerdere records tegelijk:

1. Filter op periode of gebruiker
2. Selecteer records met checkboxes
3. Kies Goedkeuren of Afkeuren
4. Bevestig

Alertdrempels en verdachte waarden

Let bij de verificatie op de volgende signalen:

Signaal	Drempel	Actie
Abnormaal hoog verbruik	>200% van het gemiddelde van de gebruiker	Vraag onderbouwing, controleer laadpaal vermogen
Nul verbruik	0 kWh na consistent gebruik	Controleer of de laadpaal nog actief is
Dubbele invoer	Zelfde periode al ingevoerd	Controleer of het een correctie betreft
Extreem hoog maandverbruik	>3.000 kWh voor thuislaadpaal	Controleer het laadpaal type en vermogen
Inconsistente meterstand	Meterstand lager dan vorige maand	Mogelijk invoerfout, neem contact op

Verificatie tips

• Vergelijk het ingevoerde verbruik altijd met het historisch gemiddelde van de gebruiker
• Controleer of het laadpaalmodel het opgegeven verbruik realistisch kan produceren
• Bij twijfel: vraag de gebruiker om een foto van de meterstand ter onderbouwing
• Seizoensinvloeden kunnen verbruiksverschillen verklaren (meer verbruik in de winter)

Automatische controles

Het systeem voert automatische controles uit:

• Hoog verbruik alert: >200% van gemiddelde
• Nul verbruik alert: 0 kWh na consistent gebruik
• Dubbele invoer alert: Zelfde periode al ingevoerd

Records met alerts worden gemarkeerd voor handmatige review.

Correcties

Als een gebruiker om correctie vraagt na goedkeuring:

1. Zoek het record via gebruiker of periode
2. Klik op Correctie doorvoeren
3. Pas de waarde aan
4. Voer een reden in
5. Opslaan

De gekoppelde ERE-claim wordt automatisch aangepast.

Statistieken

Bovenaan de pagina:

• Records in wachtrij
• Totaal kWh deze maand
• Gemiddelde verwerkingstijd
• Alerts openstaand