Ga naar hoofdinhoud

ERE Claims beheren

ERE-claims worden automatisch aangemaakt na verificatie van kWh-gegevens. Als beheerder beheert u de verwerking en uitbetalingen.

ERE claims beheer

Claims overzicht​

Ga naar Admin > ERE Claims voor het claimoverzicht.

Het overzicht toont:

  • Claim ID
  • Gebruiker/Organisatie
  • Periode
  • kWh basis
  • Berekende ERE's
  • Geschatte waarde
  • Status

Claim statussen​

StatusBetekenis
In behandelingClaim wacht op verwerking
GeverifieerdClaim goedgekeurd voor uitbetaling
UitbetaaldVergoeding is overgemaakt
AfgekeurdClaim is niet goedgekeurd

Claim details​

Klik op een claim voor details:

  • Volledige berekening
  • Gebruikte parameters
  • Gekoppelde kWh-record
  • Gebruiker/organisatie gegevens
  • IBAN voor uitbetaling
  • Historie van statuswijzigingen

Claims verifieren​

Claims in behandeling kunnen worden geverifieerd:

  1. Selecteer de claim
  2. Controleer de gegevens
  3. Klik op Verifieren
  4. Bevestig

Controle punten​

  • kWh-record is geverifieerd
  • Berekening is correct
  • Gebruiker heeft actieve machtiging
  • Documenten zijn up-to-date

Claims afkeuren​

Als een claim niet valide is:

  1. Selecteer de claim
  2. Klik op Afkeuren
  3. Voer een reden in
  4. Bevestig

De gebruiker ontvangt bericht met de reden.

Uitbetalingen​

Uitbetaling voorbereiden​

  1. Filter op claims met status "Geverifieerd"
  2. Selecteer claims voor uitbetaling
  3. Klik op Uitbetaling voorbereiden
  4. Controleer het totaaloverzicht
  5. Exporteer naar betaalbestand (CSV/MT940)

Uitbetaling markeren​

Na daadwerkelijke betaling:

  1. Importeer betalingsbevestiging, of
  2. Selecteer handmatig de uitbetaalde claims
  3. Klik op Markeren als uitbetaald
  4. Voer referentie/batchnummer in
  5. Bevestig

Batch verwerking​

Voor efficiente verwerking:

  1. Filter op periode of status
  2. Selecteer meerdere claims
  3. Kies bulk actie:
    • Verifieren - Alle goedkeuren
    • Afkeuren - Alle afkeuren met reden
    • Exporteren - Download voor verwerking

ERE parameters​

De ERE-berekening is gebaseerd op de volgende parameters die in het systeem zijn geconfigureerd:

  • Prijs per ERE - Actuele marktwaarde
  • Min/max prijs - Grenzen voor validatie
  • Hernieuwbaar percentage - Percentage groene stroom
  • kWh per ERE - Conversiefactor

Deze parameters worden beheerd via de publieke instellingen API (/api/v1/settings). Wijzigingen zijn direct van toepassing op nieuwe berekeningen.

Uitbetalingsproces​

Het uitbetalingsproces verloopt als volgt:

  1. Claims verifieren - Controleer en verifieer alle openstaande claims
  2. Exporteren - Exporteer geverifieerde claims naar een betaalbestand (CSV)
  3. Betaling uitvoeren - Voer de betaling uit via uw bankrekening
  4. Markeren als uitbetaald - Markeer de betaalde claims in het systeem met het referentienummer van de betaling
Tip

Verwerk uitbetalingen bij voorkeur in batches per periode (bijvoorbeeld maandelijks). Dit houdt het overzicht helder en maakt reconciliatie eenvoudiger.

Rapportage​

Genereer rapporten:

  1. Ga naar Claims > Rapportage
  2. Selecteer periode
  3. Kies rapport type:
    • Uitbetalingsoverzicht
    • Claim statistieken
    • Per gebruiker overzicht
  4. Exporteer als PDF of CSV

Reconciliatie​

Controleer overeenstemming:

  • Totaal uitbetaald vs. geverifieerde claims
  • Per periode overzicht
  • Openstaande betalingen